Â


 Borusan otomotiv E-Pazarlama Uzmanı Doğuş Alev Aka ve Borusan Otomotiv Crm Müdürü Gürkan  Erol, yaptıkları  Ağustos 2009 Bmw 320 satış  kampanyasından çok etkili potansiyel müşteri verisi topladılar.
Çoğu oto satışı, potansiyel müşteri üzerine düşmeden, potansiyel müşteriyi aramadan gerçekleşmez. Müşteri A ve B markası arasında kalabilir, daha cazip fiatlı bir ürünü, sadece daha ucuz olduğu için tercih edebilir.
Borusan, Ağustos 2009 Bmw 320 dizel kampanyasında, hem süper bir   araba sundu, yüksek torklu, az yakıt tüketen oto, hem cazip bir fiyat verdi, hem ödemeleri 2010 da başlatacağım dedi, fakat bizim açımızdan en önemlisi, tüm markaların  verebileceği bu  kolaylıklar yanında, internet tarafını da ihmal etmedi, internete yaptığı yatırımın karşılığını kat kat geri aldı.
Borusan’ın yaptığı www.Tiklamayankaybeder.com oto satış sitesi. Bmw Almanya tarafından geçen yıl Best Practice Marketing Campaign seçilmiş. Yani oto satmak için, internet kanalında ödüle layık bir proje olarak seçilmiş.
İnternette pazarlama olarak, dikkatimizi çeken ise, tasarım, yöntem gibi gözle görünen unsurlar yanında, siteye gelen her
müşterinin potansiyel müşteri olarak ölçümlenmesi için kurulan altyapı.
E-zbanner Campaignmaster ve E-zbanner Spotlight araçları, işte bu potansiyel müşterinin tanınmasında ve takip edilmesinde devreye giriyor.
Binlerce dolar verilerek yapılan online reklam kampanyasına tıklayarak siteye gelen potansiyel müşteri bir forma yönlendiriliyor ve bu form bilgisi Borusan otomotiv’in Crm sistemine gidiyor.
 Fakat kampanyanın ölçümlenmesi, diğer çoğu markalar gibi bedava bir online sayfa ölçümleme sistemine bırakılmıyor.Borusan yetkilileri, esas hedefin sayfa ölçümlemek değil, potansiyel müşteriyi tanımak, tanınan müşteriyi ölçümlemek olduğunu biliyor.
 Çünki bedava site ölçümleme araçları ile adı bilinmeyen ziyaretçiyi ölçümleyebiliyorsunuz. Bu da satış için pek bir işe yaramıyor.
 Bedava araçlar kişisel veya eğlence tabanlı siteler için ideal. Borusan otomotiv, www.tiklamayankaybeder.com satış sitesine gelen potansiyel müşteri tıklamalarını, potansiyel Bmw müşterisi olarak takip ediyor. Bu  gelen tıklamalar, Bmw.com.tr sitesindeki ana banner dan olabiliyor, www.bmw.com tr içindeki bir sayfadan  veya kampanya sırasında kampanya yapılan büyük sitelerden olabiliyor.
İşte bu gelen tıklamalar hep ayrı bir segment olarak tanımlanıyor ve bu kişi 2-3 yıl boyunca tekrar geldiği zaman, tekrar tanınıyor.Sitede böylece onlarca segment oluşuyor.
Borusan internet kanalı, onlara satış için sokakta bulunmayan bilgiyi veriyor. Kim ne kadar ilgili, ne kadar potansiyel müşteri? Bu soru çok kolay cevaplanıyor.